LEGAL REFERENCE

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

umk3 এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা দেখাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এনক্রিপ্টেডbKash Nagad Rocket লেনদেন তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিতডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সমর্থিতআপনার সম্মতি প্রয়োজন
umk3 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি চ্যানেলে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য...

লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত লাইভ চ্যাট...
ইমেইল টিকিট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে গোপনীয়তা সেটিংস মেনু...
স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি

আমাদের ডেটা পরিচালনা অনুশীলন কীভাবে যাচাইযোগ্য

umk3 আপনার ডেটা পরিচালনায় স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, এনক্রিপশন মান আপডেট এবং সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষণ পরিচালনা করি যাতে আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্মানিত হয়। নিচের সূচকগুলি দেখায়...

ডেটা এনক্রিপশন মান

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে যাতে তৃতীয় পক্ষ আটকাতে না পারে। প্রতিটি bKash Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে যায় এবং সংবেদনশীল ডেটা সার্ভারে সংরক্ষণের আগে হ্যাশ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিক্রেতাদের সাথে শেয়ার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন। পেমেন্ট প্রসেসর এবং খেলা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন এবং গেম সেশন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পান।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ডেটা রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নব্বই দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় আইন মেনে পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় যাতে কর এবং অডিট প্রয়োজন পূরণ হয়।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধন অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন অথবা সাপোর্ট টিমের কাছে সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্টের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে এক্সপোর্ট ফাইল পাঠাই এবং ডাউনলোড লিঙ্ক নিরাপদ ইমেইলে পাঠানো হয়।

মার্কেটিং সম্মতি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যে কোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পছন্দ আপডেট করি। অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং লেনদেন রসিদ এই নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে কারণ সেগুলি পরিষেবা ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রয়োজনীয়।

গোপনীয়তা নীতি আপডেট ঘোষণা

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং লগইন পরবর্তী স্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার অন্তত সাত দিন আগে আপনাকে জানানো হয় এবং চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনার নতুন শর্ত পর্যালোচনা করার সুযোগ থাকে।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সংযুক্ত

umk3 এর প্রতিটি নীতি এবং শর্ত পৃষ্ঠা একসাথে কাজ করে আপনাকে সম্পূর্ণ চিত্র দিতে আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ...

গোপনীয়তা নীতি (এই পৃষ্ঠা)কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অ্যাক্সেস অধিকার। bKash Nagad Rocket লেনদেন তথ্য এবং লগইন সেশন কীভাবে পরিচালিত হয় সেটিও এখানে রয়েছে।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রয়োজনীয়তা, খেলার নিয়ম, স্পোর্টস বেটিং শর্ত এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বাধ্যবাধকতা। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কী অনুমোদিত এবং কী নিষিদ্ধ।
পেমেন্ট নীতিআমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া, bKash Nagad Rocket প্রক্রিয়াকরণ সময়, যাচাইকরণ পদক্ষেপ এবং লেনদেন সীমা। অর্থ স্থানান্তর সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য এই পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিংকীভাবে আমানত সীমা সেট করবেন, সেশন রিমাইন্ডার সক্রিয় করবেন এবং স্ব-বর্জন বিকল্প ব্যবহার করবেন। আপনার খেলার অভ্যাস পরিচালনা এবং সহায়ক সংস্থার লিঙ্ক এখানে পাবেন।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML)পরিচয় যাচাইকরণ, নথি জমা প্রয়োজনীয়তা এবং সন্দেহজনক লেনদেন মনিটরিং। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কেন KYC চেক করা হয় এবং কোন নথি প্রয়োজন।
কুকি নীতিআমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, কেন তাদের প্রয়োজন এবং আপনি কীভাবে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। সেশন এবং বিশ্লেষণ কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে দেওয়া আছে।
বোনাস শর্তাবলীপ্রচার অফার কীভাবে কাজ করে, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা, যোগ্যতা মানদণ্ড এবং মেয়াদ শেষ সময়সীমা। প্রতিটি অফার গ্রহণ করার আগে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইটস

umk3 পরিষেবা যা গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা আকার দেয়

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য সরাসরি প্রভাবিত করে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং পরিচালিত হয়। নিচের উপাদানগুলি বোঝা আপনাকে সাহায্য করবে কেন নির্দিষ্ট তথ্য প্রয়োজন এবং কীভাবে প্রতিটি...

নিরাপদ লগইন প্রক্রিয়া প্রতিটি লগইন সেশন আপনার ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা লগ করে...
লেনদেন যাচাইকরণ স্তর bKash Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার সময় আমরা আপনার...
অ্যাকাউন্ট ইতিহাস রেকর্ডিং আমরা আপনার খেলা সেশন, বাজি ইতিহাস, আমানত এবং উত্তোলন সংরক্ষণ...
তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারী Pragmatic Play এবং PG Soft মতো স্টুডিও আপনার গেম সেশন...
ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য আমরা আপনার ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার সংস্করণ এবং স্ক্রীন রেজোলিউশন সংগ্রহ...
সাপোর্ট যোগাযোগ সংরক্ষণ আপনার সাথে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন রেকর্ড করা হয়...

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash Nagad বা Rocket সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি। এই তথ্য আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা হয়। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া আর্থিক ডেটা বিপণন বা তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার করি না। প্রতিটি প্রসেসর আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ জমা দিতে পারেন অথবা সাপোর্ট টিমের কাছে ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা সাধারণত দশ থেকে চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা আর্কাইভ প্রস্তুত করি এবং নিরাপদ ডাউনলোড লিঙ্ক আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাই।

আমরা আপনার লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস তথ্য নব্বই দিনের জন্য সক্রিয় রাখি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং তারপর আর্কাইভ স্টোরেজে স্থানান্তর করি। আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে সাম্প্রতিক সেশন দেখতে এবং অচেনা ডিভাইস লগআউট করতে পারেন যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আর্থিক লেনদেন রেকর্ড এবং খেলা ইতিহাস স্থানীয় আইন অনুযায়ী পাঁচ বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয় কর এবং অডিট উদ্দেশ্যে কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ থেকে বিচ্ছিন্ন করা হয়।

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রচারমূলক অফার এবং খবর পাঠাতে আপনার যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করতে পারি তবে শুধুমাত্র যদি আপনি নিবন্ধনের সময় বা পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্মতি দেন। আপনি যে কোনো সময় মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে পারেন এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সদস্যতা বাতিল কার্যকর হয়।

আমরা SSL এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা স্থানান্তরের জন্য ব্যবহার করি, সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ করি সার্ভারে সংরক্ষণের আগে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি দুর্বলতা সনাক্ত করতে। আমাদের সাপোর্ট টিম ডেটা হ্যান্ডলিং প্রোটোকলে প্রশিক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।